Kualitas dalam pengelolaan perguruan tinggi adalah kebutuhan mendasar yang mewarnai setiap kegiatan pengelolaanya.Sebagai panduan dan arah kerja di perguruan tinggi,kualitas harus selalu ditempatkan sebagai komandan yang memberikan perintah kepada seluruh lini manajemen untuk mengedepangkan kualitas dengan memberdayakan sumber daya manusiaadalah manajemen kinerja,sebuah topik yang menarik yang menjadi fokus bahasan dalam buku ini.