Buku ini menyajikan dasar-dasar dari teori dan ilmu manajemen operasional.Pendekatan operasional terhadap setiap ilmu merupakan pendekatan yang menciptakan saling keterkaitan antara konsep,prinsip,serta tekhnik-tekhnik dan menunjang bidang pelaksanaan yang dalam hal ini adalah pengelolaan atau manajemen.Buku ini juga menekankan bahwa apa yang dilakukan para manajer dalam praktek haruslah mencerminkan dan disesuaikan dengan situasi aktual yang dihadapi dalam operasi dan dalam kehidupan mereka yang sesungguhnya.