Buku ini disajikan kepada anda untuk menunjukkan betapa pentingnya komunikasi. Untuk dapat mengendalikan lingkungan komunikasi anda dan pengaruhnya terhadap anda,anda harus memahami fenomena komunikasi,konsep-konsep dasar,model-model,asas-asanya, dan kiat-kiatnya,pokoknya bagaimana komunikasai itu bekerja,apa yang disajikan dalam buku ini seyogianya dapat membantu anda untuk memahami komunikasi anda dengan orang-orang lain dalam berbagai konteks komunikasi,baik secara tatap muka,dalam kelompok kecil(organisasi) atau besar ataupun melalui media massa.