perubahan sosial dan globalisasi telah menimbulkan ekonmomi pengetahuan di mana su esensialnya adalah apa yang kita sebut sebagai pengetahuan dalam sebuah organisasi, bagaimana pengetahuan ini ditransmisikan dan dipelihara,siapa yang memilikinya, dan memengaruhi segi -segi ekonom, politik, kultural, teknis, dan sosial di semua negara yang secara tak terelakkan membawa pada membawa pada ketidakpastian (uncertainty), misalnya dalam pasar kerja yang sedang berubah.