Penelitian kualitatif adalah suatu penelitian yang ditujukan untuk mendeskripsikan dan menganalisis fenomena,peristiwa,aktivitas sosial,sikap,persepsi,kepercayaan,pemikiran orang secara individual maupun kelompok.Data dalam penelitian kualitatif relatif tidak terstruktur dan sulit dinyatakan dengan angka diantarnya adalah transkip suatu wawancara,diskusi kelompok,gambar,audio,atau video.Penelitian kualitatif memerlukan krativitas dalam pengelolaan data,interpretasi data yang kompleks,akses yang akurat pada informasi,cara menggali data dan menemukan pola dari data.