Skripsi ini membahas tentang sistem pelayanan perpustakaan pada badan peprustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sulawesi Selatan, yang menjadi pokok permasalahan adalah adanya kesenjangan antara penerpan standar opersional prosedur dengan pelaksanaan system pelayanan perpustakaan.rn Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa jauh peranan standar opersional prosedur dalam sistem pelayanan perpustakaan pada badan perpustakaan dan arsip daerah provinsi sulawesi selatan. rnrnrnrnrnKata kunci : prosedur standar sistem pelayanan perpustakaanrnrn