Hasil penelitian inimenunjukkan bahwa berdasarkan gambaran tingkat pengetahuan pustakawanan mengenai kepustakaan sedang terbukti bahwa bahwa sebanyak 35 responden atau 67% yang mengatakan bahwa tingkat pengetahuan pustakawan berada dikategori sedang. kualitas layanan diperpustakaan Universitas Negeri Makassar juga termasuk sedang dnegan jumlah responden 52 orang terbukti bahwa sebanyak 39 orang yang menyatakan bahwa kualitas layanan pada kategori sedang, dalam hal ini terdapat pengaruh yang signifikan tingkat pengetahuan dengan kualitas layanan dengan nilai 17.043 dengan harga kofesien regresi 0,979 dalam kata lain setiap peningkatan variabel 1% maka kualitas layanan meningkatkan 0,979.